目次
【課題】
商談の場で、 他社と比べてちょっとデメリットになるっていう場合は、なるべく言いたくないけど正直に言った方が良いのでしょうか?
これは、後々のことを考えたらどうすればいいのかは明白だよー
【解決策】
デメリットは言っておかないと後々、揉めることになるよ!
そもそも、僕たちの商品を良いと思ってくれているお客さんを選ばなければいけないよ。
つまり、デメリットをそこまでデメリットに感じない人を選ぶということ。
メリット・デメリットを比べてもらいメリットの方が明らかに良いから大丈夫。と言ってくれる人に提供すること。
そうでないと揉める原因になるよ。
メリット・デメリットの部分を伝えた上で「 あ〜そうだね、 それだったら別に大丈夫だね」と言ってもらえる人を見つけなければいけない。
自分から言い出せないとデメリットが場合によってはあるよね。その時は相手から聞いてもらえるように会話を組み立るといい。例えば、価格を伝えづらい場合は、自分から言わなくても相手が興味関心を持って聞かれた時に答えるように組み立てればいい。
言わないのではなく、聞かれた時に隠さずに答えること!